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40代 女性さん
以前に注文したワンピースのサイズが逢わず、返品。今回は交換商品の注文（返品だけはNG）ですが、9/1に注文してショップから未だ連絡もなく、もちろん商品の配送もありません。すでに初回注文時に決済されていて差額返金もあるはずですがどうなっているのでしょうか？